Expédition & retours
Notre politique de remboursement et de retour dure 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, nous ne pouvons pas . Accepter le moindre retour ni d’échange.
Pour être admissible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine.
Nous n’acceptons pas non plus les produits de protection individuelle tels que les gants et combinaisons de protection. Elles restent non retournables .
Les frais de transports des retours restent à votre charge.
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. De plus, nous vous informerons par ailleurs de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.
Si vous êtes approuvé, votre remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre compte client dans le délai de 15 jours ouvrés.
Seuls les articles à prix courant peuvent être remboursés.
Les articles soldés ne peuvent pas être remboursés.
Si vous avez besoin de l’échanger contre le même article, envoyez-nous un message via notre formulaire ci-dessous.
Patientez que nous prenions contact avec vous pour nous renvoyer votre article à :
Menuiserie Gass 6 Rue de Lampertheim Truchtersheim, 67370 France
Pour retourner votre produit, vous devez envoyer votre produit à : {adresse physique}.
Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour le retour de votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.